1. スピード対応
高橋総本店はかき氷関連商品について、在庫を持って店頭販売している、日本国内でも珍しいお店です。
通常のネットショップなどでは注文後お取り寄せになり、1週間~2週間ほどかかるケースがほとんどですが、当店では在庫があれば早ければ当日発送、翌日着のような対応が可能です。
お急ぎの方は、今すぐ在庫確認のお電話をください。(TEL 03-3845-1111)
2. お客様目線での接客対応
当店では単にかき氷の機械を販売しているだけでなく、実際に店頭で氷を削ってかき氷を販売しています。
このことから私たちは「どのようなかき氷が喜ばれるのか?」ということを常に考えているので、かき氷機をお使いいただくお客様と同じ目線でご案内が出来ています。
ご来店いただけましたら、通年でのデモンストレーションの実施と、豊富な実例からのご紹介・ご提案を行っており高い評価をいただいています。
3. かき氷に必要なものをワンストップで提供
当店ではかき氷機だけでなく、天然素材の生シロップ・純氷(ブロック氷)・替え刃など、各種部品や備品・エスプーマ、かき氷に関する商品が何でも揃います。
あちらこちら色んなお店を探し回る前に、在庫があれば即日発送も可能ですので、一度お気軽にお問い合わせください。
4. アフターサポート
高橋総本店では売ったら売りっぱなしではなく、ご購入後のアフターフォローにも自信があります。
通常の販売店ではすぐメーカーに頼りがちなところ、当店ではまず故障の状態をヒアリングして一次対応を行い、部品交換程度で即日解決してしまうことがよくあります。
また修理期間中に代替機が必要なお客様には、レンタルも可能ですので、ご相談ください。
「あれ、おかしいな?」と思われましたら、まずはスタッフにお気軽にお問い合わせください。
5. 長年にわたる信頼と実績
高橋総本店は創業した昭和21年より長い間、東京の浅草合羽橋道具街(かっぱ橋道具街)にて商売を営んでまいりました。
長年にわたり培ってきたノウハウを活かし、誠実な対応でお客様のご要望に真摯に向き合って接客いたします。
6. 輸出対応・海外向け発送
「海外のお店でも日本のふわっとしたかき氷を提供したい」というお問い合わせが少しずつ増えています。
メーカーにて輸出先の国にあった電圧を調整の上、発送させていただきます。
アジア・ヨーロッパ・南米など、世界中に輸出の実績がありますので、一度お問い合わせください。