確認免責事項並取得同意後寄送日本國內型號
香港顧客訂購了2台100V日本國內型號（SI-150Ca）。我們事先詳細說明原廠不建議使用變壓器，以及該商品不屬於原廠保固範圍等事項，並在取得顧客同意後安排出貨。
國際配送與出口服務指南｜TAKASO
PAST CASES
過往國際配送與服務案例
配套安排海外規格機型及相關備品
針對當地使用環境，我們推薦了符合當地電源的220V海外規格型號（SI-150C E）。顧客所需的備用刀片與湯匙亦一併裝箱，並採用適合國際運輸的包裝寄送。
具備寄送至中東等遠距離地區的經驗
我們曾向沙烏地阿拉伯寄送商用刨冰機（SI-150C），並擁有向中東、北美等亞洲以外遠距離地區配送的豐富經驗。我們會事先確認配送路線並提供報價，以確保順利送達。
RECOMMENDED MODELS
商用刨冰機 海外規格型號
專為當地電壓（115V / 220V）設計，適合海外使用的機型。
ABOUT US
關於TAKASO株式會社
TAKASO是一家自1951年起扎根於東京合羽橋道具街的餐具與烹飪工具專門店。以「將日本優良的飲食文化帶向世界」為理念，我們向全球顧客提供高品質的日本製刨冰機及其他專業廚房用品。
- 合羽橋道具街實體店： 我們提供烹飪工具、廚房設備、陶器、西式餐具等豐富商品，並由具備專業知識的工作人員為您服務。
- 豐富的配送經驗： 從餐具到刨冰機，我們可向北美、歐洲、亞洲、中東等世界各地安排出口配送。
- 合適的產品建議： 除確認各國電壓相容性外，我們也可依顧客需求推薦包括刨冰機以外的合適商品。
OVERVIEW
國際配送流程
為透過FedEx等方式安排安全運輸，我們將按照以下流程確認報價與配送條件。
確認所需商品與使用環境
請告知您希望購買的商品，以及使用國家／地區的電壓。我們也可推薦適合當地環境的機型。
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確認配送地址資訊
根據國家／地區、郵遞區號、城市及詳細地址，我們將透過FedEx等計算正式運費。
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提供運費、條件及報價
根據包裝後的尺寸與重量，我們會提供包含運費的報價單，並同時說明免責事項等重要條件。
REQUIRED INFORMATION
運費報價所需資訊
為確認準確運費及是否可配送，請透過表單提供以下資訊。
付款方與配送地址資訊
- 付款方姓名、公司名稱、電子郵件
- 配送國家／地區、郵遞區號、城市、詳細地址
- 企業使用或個人使用
商品與出貨條件
- 商品名稱、數量
- 是否需要獨立包裝服務
- 其他備註（如希望的電壓等）
IMPORTANT NOTES
諮詢前請務必確認
為避免國際運輸中的問題，請確認並同意以下免責事項與注意事項。
電壓規格與售後支援（不在保固範圍內）
日本國內規格（100V）的產品以日本國內使用為前提。產品一旦帶往海外，將不屬於任何維修、更換等售後支援及保固範圍。在220V地區等使用時需要變壓器，但由於可能導致故障或起火，原廠並不建議使用。條件允許時，請考慮220V的「海外規格型號」。
付款、發票與關稅等
符合規定條件的海外直送，可按日本消費稅免稅處理。到貨時產生的關稅、當地稅費、清關手續費等均由顧客負擔。報價單及發票將以日文開立，付款以日圓結算，敬請事先知悉。
CE等安全標準與清關風險
不同國家／地區所需的安全、衛生標準及進口條件不同。如未符合必要條件，可能無法清關並被退運或採取其他處理。所需標準因機型及使用地區而異，請在購買前向當地行政機關、衛生主管機關、海關等確認。如無法進口，相關運費等費用的處理方式請以報價時的條件為準。
糖漿等無法配送的商品
刨冰機本體、備用刀片、潤滑脂等維護用品可配送至海外，但刨冰糖漿等食品類商品無法配送至海外。備用刀片等耗材若日後單獨購買會產生額外運費，因此建議與機器同時購買。
【重要】關於包裝、運輸途中破損及「獨立包裝服務」
100V日本國內型號採用面向日本國內運輸的紙箱包裝，長距離國際運輸時存在因衝擊而破損的風險。運輸途中破損的補償範圍會因配送條件等而異，請在報價時確認。為降低破損風險，我們強烈建議使用另行收費10,000日圓（未稅）的「獨立包裝服務（雙重包裝）」。（※220V海外規格型號出廠時即採用適合國際運輸的包裝。）
資訊越完整，
我們就能越快為您處理。
請在表單中填寫希望購買的商品名稱、數量、配送地址，以及是否有日本國內配送地址。
【重要】刨冰機本體及零件（如備用刀片等）可以配送，但食品無法寄送至海外。 刨冰機本體及零件（如備用刀片等）可以配送，但食品無法寄送至海外。
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國際配送與出口諮詢表單
請在下方表單中填寫必要資訊。
